Шуская городская поликлиника

ОСМС

21.08.2026

Нужно ли иметь статус застрахованного в системе ОСМС, чтобы обратиться к участковому врачу?

💬 Нет. Пациенты могут обращаться к участковому терапевту или врачу общей практики независимо от наличия статуса «застрахован» в системе ОСМС. Однако, если в дальнейшем в рамках пакета ОСМС потребуется консультация профильных специалистов или получение других медицинских услуг, необходимо иметь статус «застрахован».
Если при получении медицинской помощи возникают дополнительные вопросы или проблемы, необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы своей поликлиники. Если решить вопрос на месте не удается, можно оставить обращение через один из следующих каналов связи Фонда социального медицинского страхования:
* мобильное приложение Qoldau 24/7;
* официальный сайт msqory.kz;
* @SaqtandyrýBot в Telegram;
* контакт-центр 1414.
Также проверить статус в системе ОСМС можно через мобильные приложения Damumed, Halyk, BCC.KZ, Kaspi.kz, Freedom SuperApp, Bereke Bank, Home Credit Bank.
Также проверить статус в системе ОСМС можно через мобильные приложения Damumed, Halyk, BCC.KZ, Kaspi.kz, Freedom SuperApp, Bereke Bank, Home Credit Bank.

Главный врач

Инкарбекова Гаухар Меркибековна Приветствие