Служба поддержки пациентов – помощь «здесь и сейчас»

📌 Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в службу:
— вам отказывают в приеме участкового врача по причине его отсутствия;
— участковый врач/медсестра или фельдшер не обслуживает вызов на дом, хотя вы прикреплены к этой поликлинике по территориальному принципу;
— вы не можете получить консультацию узкого специалиста, так как его нет или запись заполнена на весь месяц;
— вам не дают направление на положенные по показаниям здоровья диагностические или лабораторные услуги;
— вас не ознакомили с результатами проведенного обследования;
— врач при приеме проявил грубость, вел себя некорректно;
— вы не удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи;
— вы сомневаетесь в корректности поставленного диагноза или назначенного лечения;
— вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные или приписки;
— вы в целом недовольны качеством работы медперсонала и медицинской организации и многое другое.

В рамках акции «Островок здоровья» более 200 жителей получили медицинские консультации

Сегодня, 16 сентября, в торговом доме «Korzinka» города Тараза прошла акция «Островок здоровья».
В рамках акции более 200 жителей получили медицинские консультации. Участники смогли бесплатно проконсультироваться с кардиологом и невропатологом, измерить артериальное давление и проверить уровень сахара в крови.
Также жители получили медицинские рекомендации и ответы на вопросы, связанные с системой ОСМС и возможностями получения медицинской помощи.
Акция направлена на повышение ответственности жителей за своё здоровье, профилактику заболеваний и повышение информированности о доступных медицинских услугах.
💙 Здоровье – главная ценность! Берегите себя и своевременно заботьтесь о своём здоровье.

Артериальная гипертензия – заболевание, требующее контроля

Артериальная гипертензия — это хроническое заболевание, при котором артериальное давление стабильно повышается. Оно может долгое время протекать без выраженных симптомов, поэтому важно регулярно измерять давление.
Факторами риска являются избыточный вес, чрезмерное употребление соли, недостаток физической активности, стресс, курение и злоупотребление алкоголем.
💚 Для профилактики рекомендуется правильно питаться, ограничить употребление соли, больше двигаться, контролировать вес и отказаться от вредных привычек.
При частом повышении давления необходимо обратиться к врачу. Не следует самостоятельно отменять назначенные лекарственные препараты.
Берегите своё здоровье — контролируйте артериальное давление!

Почему взносы в ОСМС не накапливаются на личном счёте?

Почему взносы в ОСМС не накапливаются на личном счёте и как система помогает, когда стоимость лечения оказывается намного выше уплаченных взносов?
Разбираемся, как работает принцип солидарности в ОСМС 👆

ИИ-инструменты будут поэтапно внедряться в систему ОСМС

Сейчас Фонд тестирует функционал для мониторинга качества консультаций граждан.
🔍 Также ИИ планируется применять при планировании медицинских услуг, оценке рисков поставщиков и выявлении возможных нарушений до оплаты медицинской помощи.
👨‍⚕️ Окончательные решения ИИ принимать не будет. Его задача — анализировать большие объемы данных и выделять случаи, требующие внимания, а итоговая оценка останется за специалистами Фонда.

ПРОФИЛАКТИКА ТРАВМАТИЗМА СРЕДИ ШКОЛЬНИКОВ

Безопасность детей – общая ответственность родителей, школы и общества. Травмы среди школьников чаще всего происходят из-за невнимательности, несоблюдения правил безопасности, нарушения правил дорожного движения и неосторожного поведения во время игр.
🔹 Чтобы предотвратить травмы, необходимо:
соблюдать правила безопасности дома и в школе;
выполнять указания учителя на уроках физической культуры;
не бегать по лестницам и не толкаться;
соблюдать осторожность возле окон, балконов и на высоте;
не играть с острыми и опасными предметами;
использовать игровое оборудование с учётом возраста ребёнка;
переходить дорогу только в установленных местах и соблюдать сигналы светофора;
соблюдать правила безопасности при катании на велосипеде и самокате;
в зимний период быть особенно осторожными на скользких участках.
👨‍👩‍👧 Родителям:
Важно регулярно напоминать ребёнку о правилах безопасности и обращать внимание на его поведение. Наиболее эффективный способ профилактики травм – своевременно выявлять потенциальные опасности и принимать меры предосторожности.
❗ Помните: неосторожность может привести к серьёзным последствиям. Простое соблюдение правил безопасности поможет сохранить здоровье и жизнь ребёнка.
Берегите детей и будьте внимательны к их безопасности!

Профилактика травматизма среди школьников

Безопасность и здоровье детей — общая ответственность родителей, педагогов и медицинских работников. Школьный травматизм чаще всего связан с несоблюдением правил безопасности, неосторожностью во время игр и занятий спортом, а также дорожно-транспортными происшествиями.
🛡️ Чтобы предотвратить травмы, школьникам необходимо:
🔹 Соблюдать правила дорожного движения.
Переходить дорогу только по пешеходному переходу и на разрешающий сигнал светофора. Не использовать телефон и наушники во время перехода дороги.
🔹 Соблюдать осторожность в школе.
Не бегать по коридорам и лестницам, не толкаться, держаться за поручни при спуске и подъёме по лестнице.
🔹 Соблюдать правила безопасности на уроках физкультуры.
Перед физической нагрузкой обязательно выполнять разминку, правильно использовать спортивный инвентарь и выполнять рекомендации учителя или тренера.
🔹 Безопасно проводить свободное время.
Не играть вблизи проезжей части, строительных площадок, водоёмов и других опасных мест. Избегать игр, которые могут привести к падениям, ушибам и другим травмам.
🔹 Соблюдать правила безопасности дома.
Не использовать без разрешения взрослых электроприборы, острые предметы и другие потенциально опасные вещи. Лекарственные препараты должны храниться в недоступном для детей месте.
👨‍👩‍👧 Уважаемые родители!
Регулярно напоминайте детям о правилах безопасного поведения и сами показывайте положительный пример. Интересуйтесь тем, где и с кем проводит время ваш ребёнок, особенно во время активных игр и занятий спортом.
⚠️ Помните: большинство детских травм можно предотвратить!
Внимательность, осторожность и соблюдение простых правил безопасности помогут сохранить здоровье и жизнь ребёнка.
💙 Берегите детей и заботьтесь об их безопасности каждый день!

«Флагман медицинской помощи»: названы лучшие медорганизации Жамбылской области

В Таразе состоялась торжественная церемония награждения победителей конкурса «Флагман медицинской помощи». Награды победителям вручили директор филиала Фонда социального медицинского страхования по Жамбылской области Гайни Аймаганбетова и заместитель руководителя Управления здравоохранения Жамбылской области Лаура Отарбаева.

Конкурс «Флагман медицинской помощи» проведён Фондом в рамках празднования 10-летия со дня его образования. Его основная цель — стимулирование поставщиков медицинских услуг к повышению качества медицинской помощи, внедрению лучших практик и совершенствованию организации медицинской деятельности.

Конкурс проходил с 1 мая по 1 августа 2026 года. Все поставщики медицинских услуг автоматически стали его участниками.

Участники конкурса были разделены на две группы в зависимости от направлений оказываемой медицинской помощи.

В первой группе — поставщики, оказывающие медицинскую помощь в условиях первичной медико-санитарной помощи, консультативно-диагностической и экстренной помощи.

🏆 Победителем признано КГП на ПХВ «Шуская центральная районная больница».

Во второй группе — поставщики, оказывающие медицинскую помощь в условиях стационарной и стационарозамещающей помощи.

🏆 Победителем стало ГКП на ПХВ «Городская многопрофильная больница и консультативно-диагностический центр».

По итогам конкурса комиссия определила медицинские организации, продемонстрировавшие высокие результаты деятельности, эффективную организацию работы и приверженность принципам повышения качества медицинской помощи.

Почётное звание «Флагман медицинской помощи» стало признанием профессионализма медицинских коллективов, их вклада в развитие системы здравоохранения и стремления обеспечить пациентам качественную и доступную медицинскую помощь.

Поздравляем победителей конкурса и желаем новых профессиональных достижений, успешных проектов и дальнейших побед!

#ФСМСЖАМБЫЛ #ОСМСЖАМБЫЛ

Статус студентов в системе ОСМС

❗️Обратите внимание:
Если вы студент очной формы обучения, вы относитесь к льготной категории в системе ОСМС. В этом случае взносы за вас оплачивает государство – самостоятельно платить не требуется.
Если вы во время учебы работаете, работодатель освобожден от уплаты отчислений за вас.
Если вы зарегистрированы как индивидуальный предприниматель и обучаетесь очно – вам также не нужно платить взносы на ОСМС.
Важно: Фонд не присваивает льготную категорию. Этот статус формируется автоматически на основе данных Министерства труда и социальной защиты населения и информационных систем Министерства науки и высшего образования.
Чтобы сохранить статус «застрахован», рекомендуем проверять наличие льготной категории через SaqtandyryBot в Telegram.
Если статус не отображается, обратитесь в свой вуз для корректировки данных.
Студенты, обучающиеся за рубежом, для получения статуса «застрахован» самостоятельно регистрируются на портале egov.kz.